Tirocinio Divisione Customer - Customer Satisfaction Analyst Support - Automotive - Roma - Fili[...]
Tirocinio Divisione Customer - Customer Satisfaction Analyst Support - Automotive - Roma - Filiale Commerciale, Rome Location: Rome, Italy
Descrizione azienda Tutto è iniziato con un sogno.
La prima moto Honda è stata il modello D (come "Dream", ossia "sogno") nel 1949, una motocicletta che ha segnato l'inizio del cammino della Honda verso la conquista del ruolo di primo produttore giapponese di motociclette.
Oggi, in tutto il mondo realizziamo i sogni di coloro che desiderano una vita entusiasmante su due ruote.
Filosofia Honda: Innovazione, intraprendenza, gioia, energia, uguaglianza, fiducia.
Questa è la Filosofia Honda, il cuore della nostra Azienda.
In Honda, il contributo del singolo è fondamentale per il successo dell'Azienda.
La diversità e l'unicità del singolo sono un valore aggiunto promosso e incoraggiato.
Posizione Il candidato all'interno della divisione Customer, si dovrà occupare di:
Analisi dati HCSI (= Honda Customer Satisfaction Index) Italia e by Dealer Supporto dealer per corretto processo gestione clienti su piattaforma HCSI Analisi acquisizione Privacy clienti - risultati Italia e by Dealer Supporto Area Manager e network problemi & processi acquisizione Privacy Approfondimenti performance HCSI di specifici dealers e supporto presentazioni risultati in. ppt Monitoraggio trasferimento dati HCSI su CRM Correlazioni dati HCSI e KPI CRM Interfaccia con fornitore esterno CRM Requisiti Laurea: Economia, Ingegneria o Marketing Buona conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza di Office, in particolare Excel e Power Point Soft skills: buone doti comunicative Età: massimo 28 anni Altre informazioni - Sede di lavoro: Roma Sud (zona Cecchignola)
- Orario di lavoro: Full Time, 40h settimanali, dal lunedì al venerdì
- Tirocinio retribuito di 6 mesi, previsto rimborso spese mensile di 800 euro lorde e buoni pasto di 8, 00 (per giorno di tirocinio maggiore o uguale alle 5 ore) svolto in presenza
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