Tirocinio Gestione Richieste Clienti Vendita
Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1. 700 collaboratori distribuiti in 44 sedi, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Autocentro Baistrocchi SpA siamo alla ricerca di risorse per la posizione di
**TIROCINIO | Gestione richieste clienti vendita**:
La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S. p. A. con sede a Parma nel ruolo di Stagista Gestione richieste clienti vendita nuovo e usato all'interno dell'Ufficio Business Development Center (BDC), a diretto riporto del BDC Manager avrà le seguenti responsabilità:
- Ricezione e qualificazione delle richieste in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria
- Gestione completa delle richieste dopo la qualificazione: gestione agenda, presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto
- Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni
- Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione promozioni in corso
- Gestione richieste per partecipazione ad eventi in Concessionaria da parte dei clienti e non clienti
PS.
Non è telemarketing ma gestione delle richieste per la vendita di vetture nuove e usate
- Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel)
- Conoscenza della lingua inglese
- Predisposizione al contatto telefonico
**Completano il profilo**:
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Ottime capacità organizzative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Orientamento al cliente
- Interesse per l'apprendimento
- Flessibilità e disponibilità
L'inserimento è previsto in tirocinio della durata di almeno 6 mesi nell'ottica di uno sviluppo organizzativo stabile a medio termine.
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