Tirocinio Impiegato/A Customer Care
Per azienda cliente, leader nel suo settore, ricerchiamo un impiegato customer care.
La risorsa si occuperà di:
rispondere alle chiamate e alle e-mail dei clienti e rispondere a domande su prodotti e servizi elaborare gli ordini e assicurarsi che vengano evasi fornire preventivi e verificare la disponibilità dei prodotti gestire i reclami o le preoccupazioni dei clienti eseguire attività amministrative generali generare relazioni settimanali, mensili, trimestrali e annuali per la gestione Responsabilità: Si richiede:
laurea in lingue e/o materie economiche buona conoscenza della lingua inglese e spagnola buone conoscenze informatiche Buone doti relazionali ed orientamento al cliente completano il profilo.
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