Tit: Impiegata / O Customer Care Per Ampliamento Organico Nettowork Impiegata / O Customer Care[...]
Turin, Italy
NETtoWORK ricerca IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE PER AMPLIAMENTO ORGANICO NETtoWORK per azienda della provincia di Torino.
NETtoWORK, azienda leader nella ricerca e selezione del personale, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio customer care.
Dopo un'adeguata formazione, la risorsa si occuperà della gestione trasversale del rapporto con i clienti , svolgendo le seguenti mansioni:
Supporto inbound/outbound alla clientela per un ottimale utilizzo del nostro software di ricerca e selezione del personale.
Supporto alla clientela nelle attività di scouting e screening delle candidature in risposta agli annunci di lavoro (head hunter support).
Aggiornamento costante del CRM (customer relationship management).
Redazione di contenuti per le pagine social aziendali.
Requisiti: Diploma o laurea.
Capacità di organizzazione, empatia, propensione all'ascolto.
Predisposizione al contatto con il cliente, principalmente via telefono e mail.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Non è richiesta esperienza pregressa in ruolo analogo.
Iniziale stage curriculare/extracurriculare (previsto un consistente rimborso spese).
Al termine dello stage, è prevista l'assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato (14 mensilità, CCNL commercio).
Benefits: Ticket Restaurant, telefono aziendale, notebook.
Orario: full-time, dal lunedì al venerdì.
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