Titolare Di Filiale (020257)
Per importante Istituto di Credito si ricerca un/a Direttore di Filiale per la sede di Padova.
- Mansioni: _
- gestire i collaboratori assegnati organizzando il lavoro di filiale;
- curare lo sviluppo professionale degli stessi, attivando mediante il supporto del titolare di filiale capofila e della Direzione HR le iniziative necessarie (iscrizione a corsi di formazione/seminari, job rotation, training on the job ecc.
);
- supportare e perseguire il raggiungimento degli obiettivi di filiale utilizzando gli strumenti direttivi(RDB, statistiche. . . );
- predisporre l'adeguata assegnazione dei clienti in base alla segmentazione e garantire un'elevata qualità nella consulenza/assistenza alla clientela;
- pianificare - nell'ambito della consulenza - gli incontri, le relative attività propedeutiche ed i colloqui di consulenza;
- analizzare il mercato di riferimento e programmare l'acquisizione sistematica della clientela;
- sensibilizzare i collaboratori alla promozione dell'utilizzo consapevole degli strumenti digitali presso la clientela;
- gestire in prima persona le problematiche con i clienti più difficili e supportare i colleghi in situazioni analoghe;
- curare l´immagine della Banca e acquisire nuovi soci nella zona assegnata.
- Requisiti: _
- esperienza in ambito di consulenza a clientela aziendale e privata, conoscenza dell'operatività di filiale;
- capacità di affiancare e sostenere lo sviluppo professionale dei collaboratori nello svolgimento dell´attività quotidiana al fine di assicurare una crescita professionale;
- mentalità aperta orientata al cambiamento, all'innovazione con spirito proattivo;
- conoscenza dei valori, facendosi portavoce degli stessi nei confronti dei collaboratori e della clientela;
- ottime capacità relazionali e di problem solving;
- conoscenza del concetto di multicanalità e capacità di coinvolgere i collaboratori nel trasmettere ai clienti i vantaggi dell´utilizzo dei canali digitali;
- capacità di portare a termine gli obiettivi assegnati in maniera efficiente e determinata.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Un'unica sede
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