Titolare Di Filiale Capofila Padova

Titolare Di Filiale Capofila
Padova
Veneto, Padova

Per importante Istituto di Credito si ricerca un/a Direttore di Filiale Capofila per la sede di Padova.

**Posizione**:

La figura riporta direttamente al Direttore dell'area ed è responsabile della strategia e dei

risultati della sua capofila.

Come People Manager è responsabile dei collaboratori della capofila, curandone lo sviluppo professionale, l'assegnazione degli obiettivi e la loro

valutazione, dimostrando di possedere sia capacità strategiche, che di gestione dei

collaboratori.

Inoltre, è responsabile di tutti gli aspetti organizzativi, gestionali e di controllo della sua filiale capofila.

- gestire i collaboratori assegnati organizzando il lavoro di filiale;

- supportare i responsabili dei team che riportano alla capofila nella gestione dei collaboratori assegnati;

- curare lo sviluppo professionale dei collaboratori della zona, attivando, mediante il supporto del Direttore di Area e della Direzione HR, le iniziative necessarie (iscrizione a corsi di formazione/seminari, job rotation, training on job ecc.

);

- curare l'assegnazione degli obiettivi, supportandone il raggiungimento mediante la verifica periodica dello stato di raggiungimento e l'attuazione delle eventuali misure correttive;

- predisporre l'adeguata assegnazione dei clienti in base alla segmentazione e garantire un'elevata qualità nella consulenza/assistenza alla clientela;

- perseguire il raggiungimento degli obiettivi di zona mediante l´utilizzando degli strumenti

direttivi (RDB, statistiche );

- analizzare il mercato di riferimento e programmare l'acquisizione sistematica della clientela;

- sensibilizzare i collaboratori alla promozione dell'utilizzo consapevole degli strumenti

digitali presso la clientela;

- gestire in prima persona le problematiche con i clienti più difficili e supportare i colleghi in situazioni analoghe;

- curare l'immagine della Banca e acquisire nuovi soci nel territorio di riferimento.

**Requisiti**:

- adeguata esperienza nel ruolo di titolare di filiale, o altro ruolo di responsabilità che preveda la gestione di collaboratori;

- mentalità aperta orientata al cambiamento, all'innovazione con spirito proattivo;

- conoscenza dei valori, facendosi portavoce degli stessi nei confronti dei collaboratori e della clientela;

- ottime capacità relazionali e di problem solving;

- aver assimilato concetto di multicanalità e capacità di coinvolgere i collaboratori nel trasmettere ai clienti i vantaggi dell´utilizzo dei canali digitali;

- capacità di portare a termine gli obiettivi assegnati in maniera efficiente e determinata;

- capacità di affiancare e sostenere lo sviluppo professionale dei collaboratori nello

svolgimento dell´attività quotidiana al fine di assicurare una crescita professionale.