Tour Coordinator - Roma Lazio

Tour Coordinator - Roma
Roma
Lazio, Lazio

Towns of Italy** è alla ricerca di una persona altamente organizzata e motivata per unirsi al nostro team come **Tour Coordinator**.

La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations di Roma.

Si occuperà di:

- Check-in e accoglienza dei clienti e fornitura delle informazioni e dei materiali necessari

- Garantire che le visite inizino puntuali e si svolgano senza problemi

- Fornire i biglietti alle guide e assistere con eventuali problemi che si verificano durante la visita

- Mantenere un'ottima comunicazione sia con i turisti che con le guide

- Preparare in anticipo tutta la documentazione/materiale necessario: elenco dei clienti, conferma/voucher della prenotazione

- Assistere le guide nell'organizzazione del gruppo prima dell'inizio del tour

- Collaborare con il personale dell'ufficio per garantire che tutto proceda senza problemi (se i clienti sono in ritardo/mancano, se vogliono cambiare o prenotare un tour, richieste speciali generali)

Si richiede:

- ottime capacità di problem solving

- precisione, disponibilità e buone maniere

- capacità di lavorare in team

- ottima conoscenza Inglese

- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli

- Forti capacità di comunicazione

- Disponibilità a lavorare con orari flessibili, compresi i fine settimana e i giorni festivi

Contratto di lavoro: Tempo determinato