Transition Manager
Sodexo Italia, Multinazionale leader nei servizi di risorazione collettiva e facility management ricerca
**TRANSITION MANAGER
Il transition manager
- Guida il processo di transizione fra la stipula del contratto con il cliente ed il go live ufficiale
- Implementa durante il periodo di transition insieme alla struttura operativa e coordinando quelle di supporto tutti gli aspetti operativi, contrattuali, normativi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro di policy e di procedure.
- Garantisce che alla data del go live il contratto sia pronto a partire in tutti i suoi aspetti operativi e gestionali, nel rispetto delle indicazioni contrattuali e delle normative di legge coinvolte.
- Garantisce il completamento degli allegati tecnici contrattuali durante il periodo di transition e stabilization
**AREE di RESPONSABILITA'
- Prende in carico l'avvio della commessa o della nuova "solution" di un contratto esistente
- Si accerta tramite sopralluogo delle condizioni reali delle strutture dei macchinari e degli impianti
- Evidenzia eventuali disallineamenti fra quanto previsto contrattualmente o dai documenti di gare e quanto possibile operativamente indicando come colmare il gap per garantire il rispetto del contratto e degli standard level agreement
- Definisce le service description operative contrattuali
- Trasmette alle operation e alla gestione tutte le specifiche contrattuali e le previsioni di costi
- Sovrintende le riunioni periodiche interne (settimanali) sull'andamento del progetto di Transition e quelle con il cliente, rapportandosi con il suo omologo.
- In caso di contratti Global, sovrintende le riunioni periodiche con i colleghi dell'area internazionale / capo progetto internazionale Sodexo.
- Redige i documenti di analisi del processo di Transition (SIP, Data Capture Template - raccolta informativa dei servizi oggetto del contratto, etc. )
da parte delle varie funzioni interessate.
- E responsabile dell'analisi e della gestione del processo di Stabilization, per verificare l'efficacia delle soluzioni di servizio e se necessario affinarle al fine di migliorare la performance operativa.
- Sporadicamente provvedere a fare il costing dei progetti FM
- sporadicamente scrive le offerte FM
- si occupa della mobilisation operativa dei prodotti digital
- è il punto di contatto per le operations per la risoluzione dei problemi di funzionamento del convenience (lockers)
- È project manager per la realizzazione della componente operativa dei nuovi concept FM
- Smobilizzare i contratti più complessi
- Collabora con le funzioni aziendali
- Vendite per avere tutte le specifiche contrattuali e di previsioni di costi per la gestione del contratto
- Operation a cui fornisce tutte le istruzioni operative per garantire la redditività del contratto
- FM Platform per garantire il contributo tecnico hard e soft nell'implementazione di tutte le azioni volte a garantire l'operatività e l'efficienza
- Qualità per garantire l'implementazione ed il rispetto delle procedure operative sia lato Sodexo che lato cliente
- Sicurezza per garantire che la normative vigente sia applicate a livello operativo
- Ufficio Acquisti per l'Emissione di nuovi contratti di fornitura servizi o prodotti / subappalti
- Ufficio del personale per la gestione delle attività ad esso legate (es cessione di ramo di azienda / assunzione di nuovo personale).
**REQUISITI
- Conoscenza approfondita della gestione di siti e di facility management
- Competenze excel power point word
- Eccellenti capacità di ascolto e comprensione
- Buone capacità organizzative, orientato al follow-up
- Orientato al servizio
- Orientate al risultato
- Proattivo e flessibile
- Eccellente gestione degli stakeholder,
- abile nel coordinare il lavoro
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
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