Travel Agent Con Esperienza Bardi

Travel Agent Con Esperienza
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Bluvacanze, la più grande agenzia viaggi d'Italia, parte di MSC Cruises, con oltre 300 agenzie fisiche in tutta Italia e più di 600 dipendenti, è alla ricerca di un Travel Agent con esperienza, presso l'Agenzia Bluvacanze Via F. Corridoni, 16A, 24124 Bergamo BG IL RUOLOIl Travel Agent Bluvacanze è un professionista qualificato che si dedica a guidare i clienti nella pianificazione dei loro viaggi, offrendo un servizio completo e su misura. Oltre a gestire la vendita di pacchetti turistici, il suo ruolo è quello di garantire un'assistenza continua, assicurando ai clienti un'esperienza di viaggio senza stress e altamente soddisfacente. Si occupa di tutte le fasi del viaggio, dalle prenotazioni di trasporti e pernottamenti alla creazione di itinerari personalizzati, sempre con l'obiettivo di rispondere alle esigenze individuali. Promuove pacchetti turistici, fornisce informazioni pratiche sulle destinazioni e gestisce le assicurazioni di viaggio, garantendo la massima tranquillità ai clienti. In caso di imprevisti o modifiche durante il viaggio, offre supporto H24, risolvendo tempestivamente ogni problema e permettendo ai clienti di concentrarsi appieno sulla loro esperienza di viaggio. Questo ruolo consente al Travel Agent di concentrarsi esclusivamente sul servizio al cliente, mentre le attività amministrative vengono gestite centralmente dalla sede.

COSA CERCHIAMO IN TEAlmeno 2 anni di esperienza pregressa nel ruolo. Conoscenza approfondita del settore e delle destinazioni turistiche, per creare itinerari su misura che soddisfino le preferenze dei clienti e offrano esperienze uniche. Orientamento alla vendita, con la capacità di identificare le esigenze dei clienti e suggerire soluzioni personalizzate, promuovendo anche servizi aggiuntivi. Competenze organizzative e attenzione ai dettagli, per coordinare tutte le fasi del viaggio, dalle prenotazioni alla gestione degli imprevisti. Capacità di risolvere problemi tempestivamente, intervenendo rapidamente per affrontare imprevisti o modifiche durante il viaggio. Ottime capacità comunicative e relazionali, per ascoltare le esigenze dei clienti e tradurle in offerte personalizzate, creando un rapporto di fiducia. Flessibilità, per adattarsi rapidamente ai cambiamenti nel settore turistico e alle esigenze del cliente, mantenendo sempre un servizio di qualità.