Travel Agent
Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 50, 000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO).
Siamo specializzati nell'outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing.
Al momento stiamo cercando un **TRAVEL AGENT** per un importante cliente del settore **TRAVEL** che lavorerà presso la nostra sede di **VIMERCATE **e che entrerà a far parte del nostro team di successo
La ricerca è di carattere urgente, l'attività inizierà il 27 di Giugno
**Posizione**:
1 Descrizione
- Effettuare chiamate outbound a clienti che hanno compilato un apposito format sul sito web
- Gestire e soddisfare le richieste di informazioni del cliente in merito all'offerta
- Supportare il cliente nella procedura di prenotazione
- Disponibilità a lavorare su turni (40 ore settimanali comprensivi dei giorni festivi.
Orari di apertura del servizio:dal lunedì al sabato dalle 9, 00 alle 19-00).
- E' previsto un periodo di formazione di 2-3 settimane
- Sarà previsto un contratto iniziale di 3 mesi.
- L'attività si svolgerà presso la nostra sede a Vimercate
**Requisiti**:
- **Esperienza nella vendita
- Capacità di problem solving
- Comunicazione efficacie
- Diploma e/o laurea;
- Disponibilità a lavorare su turni di lavoro
- Ottime qualità relazionali/interpersonali
- Propensione all'attività telefonica sia Inbound che Outbound
- Attitudine a lavorare in team e per obiettivi, precisione, capacità di rispettare le scadenze, forte orientamento al risultato, buona capacità organizzativa, problem solving;
- Capacità di negoziazione e gestione di trattative commerciali
- Abilità nell'individuare, attivare e sviluppare nuovi clienti
- Familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office)
**Altre informazioni**:
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