Ufficio Amministrativo / Customer Service Milano

Ufficio Amministrativo / Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

**Posizione**:

Ricerchiamo una **risorsa per l'Ufficio amministrativo / Customer service.

**La persona dovrà**:

1) Gestire il customer service (principalmente via mail ma anche, in mínima parte, via telefono) con i clienti francesi.

2) Gestire il customer service per una parte di clientela italiana B2C.

3) Occuparsi della parte amministrativa/spedizioni degli ordini in sintonia con i colleghi del reparto amministrativo/spedizioni.

4) Essere disponibile a una/due trasferte all'anno per partecipare a fiere di settore.

**Requisiti**:

Cerchiamo quindi una persona con le seguenti caratteristiche FONDAMENTALI:

- **Francese (Almeno B1**) per gestire i rapporti con i primi clienti che hanno iniziato a conoscerci grazie a una prima fiera a Lione, a settembre parteciperemo a una fiera a Parigi, quindi le prospettive per il mercato francese sono davvero importanti.

**Caratteristiche extra ben accette**:

1) Conoscenza del mondo e-commerce (in particolar modo Woocommerce)

2) Esperienza nel campo delle arti grafiche/stampa in genere

3) Aver già conseguito corsi sulla sicurezza sul lavoro (corsi base, corsi antincendio/primo soccorso).

4) Conoscenza della lingua inglese e tedesca.

**Altre informazioni**:

**Si offrono**:

1) 13 mensilità con bonus a fine anno.

2) Orario di lavoro flessibile (inizialmente part-time con possibilità di un tempo pieno se lo sviluppo internazionale andrà nella direzione sperata)