Un/A Manager Operativo Milano

Un/A Manager Operativo
Milano
Lombardia, Milano

Azienda specializzata nella realizzazione di inventari, audit e gestione di stock, seleziona all'interno del suo processo di espansione nel sud Europa:

UN/A MANAGER OPERATIVO- residenza a Milano (e comuni limitrofi) - Con FRANCESE

**Responsabilità della posizione**:

GESTIONE DELLE SQUADRE

- Definizione dei bisogni in collaborazione con il Direttore delle Operazioni e partecipazione alle assunzioni.

- Organizza, partecipa e convalida i programmi di integrazione e formazione.

- Formalizzazione degli obiettivi e monitoraggio.

- Sviluppo delle competenze e valutazione annuale.

- Garantisce un buon clima sociale e segnala alla direzione se necessario.

ANALISI E GESTIONE

- Analisi delle prestazioni tramite rapporti ed indicatori (soddisfazione del cliente, produttività, margini, numero di servizi post-vendita, ecc. ).

- Adempimento dei processi interni: sincronizzazione degli inventari in tempo reale, invio dei risultati, . . .

- Monitoraggio dei sistemi informatici: necessità, stato, smarrimento, danni.

SVILUPPO DELL'UFFICIO OPERAZIONI

- Ottimizza la dimensione delle squadre, in collaborazione con l'ufficio pianificazione.

- Partecipazione occasionale agli inventari come responsabile inventario, coach o operatore.

- Se necessario, concorda appuntamenti per preparare gli inventari (sopralluoghi) e informa i clienti insieme al Servizio Commerciale.

- Supporto alle squadre sul campo, su turni se necessario.

- Contribuisce al miglioramento dei processi e degli strumenti attraverso il proprio feedback, l'analisi e la sua conoscenza.

RELAZIONE CON I CLIENTI

- Contribuisce allo sviluppo dell'azienda attraverso un eccellente rapporto con i clienti.

- Rappresenta l'azienda durante i piloti o i test.

**Competenze richieste**:

- Leadership / Carisma

- Capacità di ascolto

- Pedagogia e diplomazia

- Capacità di analisi e sintesi

- Vocazione nel servizio al cliente

- Metodico / Rigoroso

- Autonomia / Organizzazione

- Spirito di squadra

**Competenze addizionali**:

- Esperienza in un'azienda di inventari o grande distribuzione.

- Patente di guida B (da + di 3 anni).

- Indispensabile ottima conoscenza della lingua Francese.

- Abilità commerciali

- Residenza nell'area metropolitana di Milano

**Condizioni**:

**Orari variabili** in base all'operazione: al mattino presto e/o di sera**.

**Frequenti spostamenti **in Italia e/o Francia**.

**Contratto a tempo indeterminato

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25. 000, 00 - €26. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Auto aziendale

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

Lingua:

- Francese (Obbligatorio)

Disponibilità a viaggiare:

- 75% (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Trasferte frequenti