Un/Una Consulente Del Servizio (Accettatore Montà

Un/Una Consulente Del Servizio (Accettatore
Montà
Piemonte, Montà

Staff SpA, agenzia per il lavoro Filiale di Alessandria, Divisione Permanent Staffing, ricerca per importante azienda cliente, UN/UNA CONSULENTE DEL SERVIZIO (ACCETTATORE D'OFFICINA).

La risorsa selezionata sarà l'interfaccia del Cliente per ogni esigenza ed avrà cura delle seguenti attività:

Prenotazione e organizzazione dell'agenda d'Officina in collaborazione con il Capofficina;

- Accoglienza del Cliente e delle sue esigenze; Ispezione congiunta del Veicolo con il Cliente;

- Accettazione degli interventi di riparazione;

- Apertura degli ordini di lavoro;

- Compilazione preventivi di riparazione

- Costante aggiornamento sullo stato avanzamento lavori al Cliente;

- Interazione tra Officina e Cliente;

- Proattività sulla vendita aggiuntiva in fase di accettazione;

- Riconsegna delle Vetture;

- Prima diagnosi della difettosità lamentata dal Cliente (opzionale)

La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti:

- Diploma di scuola superiore;

- Esperienza pregressa in un ruolo analogo (prevalentemente commerciale);

- Spiccata dote nell'ascoltare le esigenze altrui e risolvere problematiche;

- Innata dote commerciale;

- Orientamento alla massima soddisfazione del Cliente;

- Buona competenza con dispositivi digitali ed informatici;

- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

- Spirito di squadra;

- Patente di guida B;

Si richiede: un approccio professionale al lavoro sia individuale che di gruppo, passione per il mondo auto motive.

Si offre: contratto di assunzione diretta, full/time.

Luogo di lavoro: Casale Monferrato