Un/Una Customer Care
Tempus Spa - Agenzia per il Lavoro, Leader in Italia - Filiale di Vigevano, Via Roma 6 (2° piano)
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Customer care
Mansioni:
Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche
Gestire i reclami
Raccogliere feedback e lamentele
Svolgere attività di front-office e back-office
Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
Costituisce titolo preferenziale il possesso di un automobile.
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