Un Una Customer Care
Confidenziale -, Leader in -, Roma 6 2° piano ricerca un|una:
Customer care
Mansioni richieste:
Fornire ai clienti assistenza telefonica e|- di persona allo sportello
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche
Gestire i reclami
Raccogliere feedback e lamentele
Svolgere attività di front-office e back-office
Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
Si offre
iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Il lavoro sarà dal lunedì al venerdì con eventuali straordinari.
Costituisce titolo preferenziale il possesso di un auto.
Richiesta la conoscenza della lingua inglese.
più rapidamente iscriversi al nostro e ivi inserire il proprio Cv, rilasciando specifico consenso 'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016|.
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