Unieuro -Impiegato/A Ufficio Service - Area Resi E BOLOGNA

Unieuro -Impiegato/A Ufficio Service - Area Resi E
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Unieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro. it, è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici.

Unieuro

Batte.

Forte.

Sempre.

Unieuro - Impiegato/a Ufficio Service - Area Resi e Post Vendita:

In un'ottica di rafforzamento del nostro Team Service, siamo alla ricerca di una risorsa che si inserisca nell'area Resi e Post Vendita - dedicata alla risoluzione delle problematiche inerenti il post vendita e alla gestione delle procedure dei prodotti difettosi o danneggiati.

Nello specifico, la persona individuata si occuperà delle seguenti attività:

Gestione claim fornitore-cliente per gli acquisiti nei punti vendita Unieuro e online, fungendo da riferimento di tutti i nostri negozi per le problematiche di post-vendita

Gestione dei rapporti con i fornitori, con gli studi legali e le associazioni dei consumatori, oltre che con tutti i clienti interni dell'Azienda

Verifica dei prodotti restituiti, al fine di accertare l'effettiva sussistenza del difetto o del danneggiamento e di produrre le dovute testimonianze fotografiche

Gestione e controllo in magazzino della merce che è stata resa

Offriamo iniziale contratto a tempo determinato full-time.