Ux Project Manager
Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura.
Stiamo lavorando per costruire l'ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l'obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Sella Personal Credit è la società del gruppo con la mission di sostenere i progetti dei propri clienti attraverso l'erogazione del credito realizzando ed instaurando rapporti basati sulla fiducia, trasparenza e correttezza.
Sei un esperto di User Experience (UX) e Project Management (PM)?
Siamo alla ricerca di una figura professionale come te per integrare le migliori metodologie e tecniche UX nelle fasi del ciclo di vita dei nostri progetti digitali, al fine di garantire una maggiore qualità ed efficienza.
Responsabilità principali:
- Progettazione e ottimizzazione dei processi aziendali, focalizzando sull'esperienza del cliente (Customer Experience);- Valutazione delle soluzioni UX/UI per tutti i nuovi prodotti, servizi e procedure, garantendo una prospettiva centrata sull'utente;- Applicazione di approcci di ricerca e analisi con gli utenti, definizione di strategie UX, identificazione di requisiti utente e definizione dei relativi KPI di misurazione;- Analisi del funzionamento dei processi end-to-end, individuando le azioni di miglioramento necessarie e monitorando l'andamento dei progetti correlati;- Gestione e coordinamento delle risorse coinvolte nei progetti;- Reporting, monitoraggio e follow-up sull'avanzamento dei progetti e delle attività.
Competenze richieste:
- Comprovata applicazione di tecniche e metodologie di UX/UI;- Consolidate competenze di Project Management;- Capacità di problem-solving, analisi e sintesi;- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;- Conoscenza delle metodologie "Agile";- Fluente in inglese;- Background universitario in Ingegneria Gestionale, Informatica o altre materie scientifiche.
Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza física a Torino.
- Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo. _
LI-CL1 #LI-Hybrid
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