Ux/Ui Designer
Il Gruppo Aeroporti di Roma, nell'ambito della Business Unit Commercial, nell'unità organizzativa Marketing non Aviation, Customer Jurney, UX e Phygital, è alla ricerca di un:
**UX/UI Designer
La struttura si occupa principalmente della gestione end-to-end dei progetti volti al disegno e all'implementazione della strategia di digital transformation di ADR, anche attraverso nuovi servizi Phygital, con l'obiettivo di semplificare, digitalizzare e amplificare l'experience del passeggero.
La risorsa avrà maturato un'esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi, in ambito di product management e UX in ambienti agile.
**Principali attività e aree di responsabilità**:
- Supportare il responsabile nella definizione della strategia digital e phygital, orientata a disegnare un'esperienza customer-centrica;
- Effettuare benchmark di trend UX/Digital/Phygital/CX tramite attività di analisi periodiche;
- Gestire la governance della roadmap di sviluppo per la messa a terra della strategia e lo sviluppo del business;
- Svolgere attività di Project management e gestione end-to-end degli sviluppi dei canali/touchpoint, effettuando monitoraggi a tutti i livelli (concept, requisito, test, delivery);
- Supportare il gruppo di lavoro nelle attività progettuali, elaborando architetture delle informazioni, user flows, wireframe, prototipi interattivi e in generale i deliverable necessari a definire le specifiche di progettazione da condividere con il team di sviluppo;
- Offrire supporto durante le attività di marketing per il lancio dei vari progetti deliverati.
**Requisiti ed esperienze**:
- Esperienza in progetti di Digital Transformation e Omnichannel Experience;
- Esperienza per la UX design e sensibilità rispetto all'impatto della componente tecnologica sulle soluzioni individuate in fase di progettazione;
- Conoscenza di metodologie, framework e processi di gestione operativa agile (Disciplined Agile, Lean, SAFe, Scrum, etc);
- Esperienza nell'utilizzo di dati e metriche per misurare l'impatto dei progetti deliberati;
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di gestione di progetti (JIRA, MS Project, Trello) e di documentazione/condivisione (Google Sheets, Google Docs, Confluence, etc);
- Esperienza nella creazione di documentazione di progetti digitali (specifiche funzionali, diagrammi di flusso, user-stories, ecc) di qualità, sia nel contenuto che nella forma;
- Esperienza in Product management e Project management;
- Approccio Data Driven;
- Fluente conoscenza della lingua inglese.
**Competenze**:
- Orientamento al cliente;
- Organizzazione e pianificazione del lavoro;
- Team working;
- Network leadership;
- Orientamento al risultato;
- Problem solving.
**Titolo di studi**:
Laurea in marketing, economia, ingegneria.
**Sede di Lavoro**:
Fiumicino Aeroporto
**Tipologia di offerta**:
- Contratto a tempo indeterminato;
- Modalità di lavoro ibrida.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 - Categorie protette.
LI-EP1
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