Vice Direttore - Hotels & Resorts Pescara

Vice Direttore - Hotels & Resorts
Pescara
Abruzzo, Pescara

Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna.

E' riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.

Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo e Piemonte, per un totale di circa 4, 200 camere, un fatturato annuo di oltre 95 milioni di euro e 2, 500 dipendenti durante il periodo di piena attività.

Il nostro obiettivo è quello di dedicare la massima attenzione ai nostri ospiti e al personale che lavora con noi per offrire un'esperienza di vacanza indimenticabile per tutta la famiglia e allo stesso tempo un rapporto qualità/prezzo eccellente.

**OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo

**Vice Direttori**, motivati e disponibili ad unirsi a noi durante la stagione estiva nelle nostre strutture, con spirito di squadra, passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti.

**SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

**AREA DI RESPONSABILITA

In supporto all'Hotel Manager, il Vice Direttore si occuperà di:

- Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori

- Supervisionare i reparti operativi dell'Hotel

- Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste

- Supportare la gestione del complaint

- Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali

- Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente

- Supportare le attività di monitoraggio dell'animazione

- Predisporre reportistica sulle attività.

**Requisiti**:

- Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)

- Diploma o Laurea

- Buona conoscenza pacchetto Office

- Spiccate doti organizzative

- Ottime doti di comunicazione e standing

- Orientamento al cliente e proattività

- Capacità di lavorare in team

- Affidabilità e serietà

- Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio

- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva

- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale