Warranty Manager - 1819.07.Cl.24 Milano

Warranty Manager - 1819.07.Cl.24
Milano
Lombardia, Milano

Per una società nostra cliente, General Contractor e Service Provider leader nella progettazione e realizzazione di soluzioni chiavi in mano, nel mercato B2B delle Energie Rinnovabili, siamo alla ricerca di un-una:

**WARRANTY MANAGER

- Stabilire e implementare politiche e procedure relative alla garanzia.

- Gestire i processi di garanzia, i reclami e le operazioni di garanzia giornaliere.

- Analizzare e valutare i dati e i reclami di garanzia per determinare validità, accuratezza e idoneità.

- Fornire un servizio essenziale all'interno del reparto di assistenza clienti, gestendo tutti gli aspetti delle richieste di garanzia.

- Collaborare con tecnici, personale di assistenza e produttori per facilitare le richieste di garanzia, assicurando un processo fluido per tutte le parti coinvolte.

- Miglioramento continuo dei processi per ridurre le richieste di garanzia in linea con gli obiettivi aziendali.

- Essere responsabile dell'analisi dei dati sulla garanzia e comunicare con i team trasversali.

- Comprendere e soddisfare le esigenze a breve/medio/lungo termine dei reparti post-vendita.

- Collaborare con il team finanziario per elaborare i pagamenti.

- Pregressa esperienza nel ruolo, almeno di 10 anni.

- Titolo di studio in materie economico/giuridiche.

Orario di lavoro: Full Time.

Sede di lavoro: Milano.

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'Art. 1 L. 903/77

Contratto di lavoro: Tempo pieno