Warranty Supervisor Desio

Warranty Supervisor
Desio
Lombardia, Desio

Descrizione della società**:

Se una cultura di eccellenza, innovazione e responsabilità è ciò che stai cercando, considera di mettere in movimento la tua esperienza con Flowserve.

Come singolo collaboratore o come leader di persone, la mentalità aziendale garantirà la posizione di Flowserve come standard globale nelle soluzioni complete di controllo del flusso.

Qui, la tua opportunità di sviluppo professionale e di compensi leader del settore sarà supportata dai nostri fondamentali impegni nei confronti della priorità alle persone, integrità e sicurezza.

Pensando oltre l'opportunità e i premi, in Flowserve, ci ispiriamo nel lavorare assieme per creare soluzioni straordinarie di controllo del flusso al fine di rendere il mondo migliore per tutti!

**Riepilogo del ruolo**:

Flowserve è alla ricerca di un Warranty Supervisor.

In questo ruolo, sarai responsabile del Customer Care Team.

La missione del team è fornire le migliori soluzioni possibili e massimizzare la soddisfazione del cliente.

Riporterai al Responsabile Qualità e CI e collaborerai con tutti i dipartimenti (Qualità, Ingegneria, Produzione, ecc. . . ) per definire e implementare le soluzioni richieste.

**Responsabilità e requisiti**:

- Promuovere iniziative di miglioramento, tra cui Kaizen, lezione appresa e RISQ, per prevenire reclami futuri e puntare all'eccellenza operativa

- Presiede la riunione di revisione del Customer Care (settimanale)

- Collaborare con il team Aftermarket (Desio e Marcianise) per i reclami relativi a Parts & Service.

- Promuovere nuove opportunità di mercato dell'aftermarket

- Rivedere le spese di Costomer Care per raggiungere il budget assegnato

- Revisione del contratto e gestione del progetto

**Esperienza/Capacità preferite**:

- Buona conoscenza técnica dei fondamenti delle pompe

- Capacità di comunicare efficacemente in formato scritto e verbale.

- Essere in grado di comunicare con persone di diverse culture e nazioni.

- Competenze informatiche avanzate (pacchetto Microsoft Office e Oracle Application)

- Buon inglese

- Piena disponibilità a viaggiare

- Attenzione al cliente

- Risoluzione dei problemi

- Capacità di negoziazione

**Categoria di job posting**: Engineering/R&D

**Località di lavoro primaria**: Desio, Italy

**Job Advertising Title**: Warranty Supervisor

**Tipo d'impiego**: Tempo pieno

**ID autom.

**: 54624BR

**Paese**: Italy