Watersport Center Manager Ala

Watersport Center Manager
Ala
Trentino Alto Adige, Ala

Position: Nautical Center Manager

Workplace: Maritim Resort Calabria

Contract Type: Seasonal

Role Description:

The Nautical Center Manager is a key figure responsible for managing and overseeing the activities of the nautical center, including boat management, rental services, training courses, and technical assistance.

This role requires both managerial and technical skills, with a strong focus on customer service and maintaining the high quality of services provided.

Main Responsibilities:

- Operational Management: Coordinate and supervise the daily activities of the nautical center, including boat rentals, boat maintenance, and logistics.

- Team Management: Supervise and manage the center's staff, including instructors, technicians, and assistants, ensuring continuous training and compliance with safety regulations.

- Customer Service: Ensure that customers receive high-quality service, responding to requests, solving problems, and handling complaints.

- Administrative Management: Manage bookings, invoicing, and documentation related to the center's activities, ensuring accurate and timely reporting.

- Safety and Regulations: Ensure that all operations comply with nautical safety regulations, local laws, and environmental guidelines.

- Promotion: Collaborate with the team to promote the nautical center.

- Maintenance Management: Organize and supervise the periodic maintenance of boats, equipment, and facilities, ensuring operational efficiency and safety.

**Requirements**:

- Previous Experience: At least 3-5 years of experience in the nautical sector, preferably in managerial or coordination roles.

- License: VDWS instructor license o similar

- Technical Skills: In-depth knowledge of boats and nautical maintenance, with the ability to diagnose and solve technical problems.

- Managerial Skills: Experience in team management, the ability to organize and motivate staff, resource management, and activity planning.

- Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills with customers and the team.

- Knowledge of Safety Regulations: Familiarity with maritime safety regulations and local and national nautical laws.

- Languages: Knowledge of English and/or German.

- Passion for the Sea: A passion for the world of nautical activities and the sea.

Soft Skills:

- Leadership and the ability to motivate the team.

- Problem-solving skills and the ability to make quick decisions.

- Customer-oriented and service-minded.

- Ability to work under pressure in a dynamic environment.

- Flexibility and adaptability.

We Offer:

- Opportunities for professional growth in a stimulating and constantly evolving environment.

- Work in a well-organized facility with modern equipment and resources.

- Board and lodging at our facility.

Posizione: Responsabile Centro Nautico

Sede di lavoro: Maritim Resort Calabria

Tipo di contratto: stagionale

Descrizione del ruolo:

Il Responsabile Centro Nautico è una figura chiave per la gestione e la supervisione delle attività di un centro nautico, che comprende la gestione di imbarcazioni, attività di noleggio, corsi di formazione e assistenza técnica.

Questa posizione richiede competenze sia gestionali che tecniche, con un forte orientamento al cliente e alla qualità dei servizi offerti.

Principali responsabilità:

- Gestione operativa: Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del centro nautico, inclusi il noleggio di imbarcazioni, la manutenzione delle barche e la logística.

- Gestione del team: Supervisionare e gestire il personale del centro nautico, inclusi istruttori, tecnici e assistenti, garantendo la formazione continua e il rispetto delle normative di sicurezza.

- Servizio clienti: Assicurarsi che i clienti ricevano un servizio di alta qualità, rispondendo a richieste, risolvendo problemi e gestendo eventuali reclami.

- Gestione amministrativa: Gestire le prenotazioni, la fatturazione e la documentazione relativa alle attività del centro, mantenendo report accurati e tempestivi.

- Sicurezza e normativa: Garantire che tutte le operazioni siano conformi alle normative di sicurezza nautica, alle leggi locali e alle linee guida ambientali.

- Promozione: Collaborare con il team per promuovere il centro nautico

- Gestione della manutenzione: Organizzare e supervisionare la manutenzione periodica delle imbarcazioni, attrezzature e strutture, garantendo l'efficienza operativa e la sicurezza.

Requisiti:

- Esperienza pregressa: Almeno 3-5 anni di esperienza in ambito nautico, preferibilmente in ruoli di gestione o coordinamento.

- Licenze: Possibilmente licenza VDWS o simile

- Competenze tecniche: Conoscenza approfondita delle imbarcazioni e della manutenzione nautica, capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici.

- Capacità gestionali: Esperienza nella gestione di un team, capacità di organizzare e motivare il personale, gestione delle risorse e pianificazione delle attività.

- Competenze comunicative: Ottime capacità di comunicazione, sia verba