Web Shop Analyst E-Commerce GENOVA

Web Shop Analyst E-Commerce
Genova
Liguria, GENOVA

Descrizione azienda Synergie Italia , filiale di Genova , seleziona per azienda clinete leader mondiale nella diagnostica per immagini , un/una: Web Shop Analyst E-Commerce Posizione Il web shop assistant sarà il principale contatto con i clienti per le questioni relative all'esperienza di acquisto, compresa la gestione degli account e l'elaborazione degli ordini, lavorando a contatto con il Coordinatore WebShop per la gestione dei rapporti con i Leads e i Clienti.

Principali responsabilità: - Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed e-mail - Assistere durante l'esperienza d'acquisto - Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica - Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti - Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente - Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento - Assistere i clienti nei problemi post-vendita Requisiti - Diploma di scuola superiore o laurea triennale - Conoscenza del settore e-commerce - Buone capacità di comunicazione e collaborazione - Il background ICT sarà considerato un plus - Conoscenza fluente dell'inglese e di un'altra lingua - Disponibilità immediata Altre informazioni Si offre: inserimento in somministrazione a tempo determinato di sei mesi Orario: full time dal lunedì al venerdì con flessibilità in entrata e uscita Sede: Genova Ponente CCNL: Metalmeccanica Industria, livello IMPIEGATO C3 Retribuzione annuale lorda: 25 29 k L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

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