Wellness & Fitness Spa Receptionist Milano

Wellness & Fitness Spa Receptionist
Milano
Lombardia, Milano

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.

Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a SPA Receptionist, in grado di rappresentare al meglio l'autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l'esperienza dei nostri ospiti.

**Requisiti**:

- Almeno 1 anno di esperienza in realtà SPA di lusso come Receptionist,

- Conoscenza operativa del reparto SPA, conoscenza dei prodotti cosmetici e della parte retail, dei trattamenti e dei servizi trasversali legati al reparto;

- Conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali;

- Capacità di mantenere eccellenti standard di servizio e accoglienza in un ambiente sempre dinamico;

- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale;

- Passione per il mondo Wellness and Fitness

**Responsabilità**:

- Promuovere attivamente i servizi e le attività della SPA;

- Promuovere la vendita dei servizi SPA e dei prodotti in abbinamento a trattamenti estetici nell'ottica della massima personalizzazione in base a richiesta e necessità dell'Ospite;

- Assistere nella vendita di servizi e attività trasversali nella SPA e di Casa Cipriani;

- Responsabile di mansioni di apertura e chiusura di cassa, dei pagamenti e addebiti degli Ospiti;

- Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti in modo efficiente ed efficace;

- Gestione delle prenotazioni SPA e della loro ottimizzazione tramite il software gestionale;

- Registrare accuratamente i dettagli di tutti i trattamenti effettuati per ciascun cliente, comprese le loro preferenze, le informazioni rilevanti e feedback.

**Benefits

- Contratto da CCNL Settore Turismo

- Tickets Restaurant

- Percorsi di crescita all'interno della Compagnia

- Possibilità di esperienze all'estero

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