Wintime | Operatore /Trice Business Development Center
WINTIME SPA, Filiale di Argenta (FE) seleziona per CONCESSIONARIA AUTO di Ferrara, OPERATORE /TRICE Business Development Center La persona selezionata avrà il compito di trasformare i lead, cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web, in appuntamenti. MANSIONI : ?
gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda vendita e post-vendita?
gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito)?
rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito?
coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto?
gestire la vendita di estensioni di garanzia, servizi assicurativi e finanziamenti.
COSA RICHIEDIAMO:Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive.
L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto. Un operatore del BDC deve saper utilizzare:?
Pc e principali software (excell, word, posta elettronica, internet)?
tecniche di comunicazione al telefono?
capacità di ascolto?
empatia?
capacità di comunicare chiaramente?
orientamento al risultato, in prospettiva remunerazione aggiuntiva al raggiungimento degli obiettivi COSA OFFRIAMO:Un periodo a tempo determinato di sei mesi durante i quali la risorsa riceverà formazione e affiancamento fino alla sua completa autonomia anche in merito all'utilizzo di Software avanzati di CRM.
Orario di lavoro: Orario full time di 40 ore settimanali su turni, dal lunedì al sabato (sempre 5 giorni su 7), occasionalmente la domenica in caso di eventi porte aperte. Retribuzione commisurata all'esperienzaL'obiettivo è l'assunzione a tempo indeterminato. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D. lgs.
198/06, 215/03 e 216/03.
Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive.
L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto. Un operatore del BDC deve saper utilizzare:?
Pc e principali software (excell, word, posta elettronica, internet)?
tecniche di comunicazione al telefono?
capacità di ascolto?
empatia?
capacità di comunicare chiaramente?
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