Workforce Management Specialist Milano

Workforce Management Specialist
Milano
Lombardia, Milano

In qualità di Work Force Management Specialist, sarai un membro attivo del Team Customer e ti occuperai delle seguenti attività:

Analisi e monitoraggio del traffico di capacity/staffing a breve, medio e lungo termineAnalisi della stagionalità, trend e supporto nell'attività di forecasting ed implementazione di modelli di reporting e monitoraggio andamento KPI'sSupporto ed intervento sulle attività con i partner nel raggiungimento dei KPI's prefissatiRequisiti:

Must have Ottima conoscenza del pacchetto OfficeForti capacità di analisiSpiccata propensione al problem-solvingOttime doti relazionali e comunicativeOttime capacità organizzative e di pianificazioneNice to have Conoscenza della lingua inglese a livello medioFlessibilitàAbilità comunicativeChe cosa aspettarti da noi: Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa.

Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadnessLavoro flessibile, per davvero.

Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remotoUffici iliad come punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre l'ispirazione giusta (oltre che tutto il caffè di cui hai bisogno)Occasioni di incontro anche fuori dall'ufficio per lavorare in squadraPercorsi di formazione pensati su misura per teTicket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesaContributo biennale per l'acquisto del tuo smartphone e un abbonamento mobile iliad tutto per te!Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre più ricco

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